Методы управления женским коллективом

Бухгалтерия, HR-специалисты, финансы, продажи и закупки, маркетинг, административная работа ‒женские коллективы встречаются в разных сферах занятости. Все они не похожи друг на друга, но у каждой команды есть свои сильные стороны, так же как и недостатки. Среди основных недостатков специалисты выделяют: проблемы достижения результата, общая атмосфера в коллективе, проблемы с адаптаций новых сотрудников. Существует четыре типа женских коллективов: соперницы, старожилы, подружки, осужденные. Познакомимся с каждым поближе.

Соперницы

В таком коллективе ревность и сражение не утихает ни на секунду. Девушки сражаются за повышение, одобрение со стороны начальства, новые  полномочия и другое. Адаптировать нового работника в таком коллективе сложно, но, несмотря на минусы, есть один большой плюс ‒ это стойкость результатов. Но вопрос о текучке кадров, затраченных ресурсов на поиски новых сотрудников, адаптации, обучение и снова по кругу – остается на повестке дня.

Как управлять:

• Приглашать сотрудников на собеседования. Участие в процессе подбора позволит отнестись проще к появлению нового человека в коллективе.
• Выбирать наставника и начислять бонусы за обучение и адаптацию новичков, что своего рода тоже будет соревнованием. В этом случае учитывается не личный результат, а результат мини-команды «наставник и стажер».
• Постановка общих целей. Кроме личных целей, сотрудники должны преследовать общую цель, для достижения которой необходимо выполнить ряд индивидуальных задач, чтобы рассчитывать на положительный результат.

Старожилы

Это коллектив скорее напоминает слажено работающий механизм. Сотрудники «старожилы» проработали много лет, пережили ни одного директора, но за стабильностью часто скрывается стагнация и дедовщина. Принятие новых сотрудников воспринимается в штыки, также как и введение инновационных технологий, обучение персонала и другие достижения современного HR.  Здесь нет места новаторству, а слова: «зачем новые люди, мы и без них справляемся» звучат все чаще. Приходящие люди не приживаются, даже компетентные сотрудники рассматриваются, как ненужный элемент, для сторожил опыт не имеет значения – только время, проведенное в стенах компании.

Как управлять:

• Не вступать в конфронтации с эффективными – они история компании, знатоки правил и законов. С другой стороны награждать их так же не стоит – именно с таких сотрудников начинается культ корпоративного стажа и нежелание принимать новое.
• Пришло время попрощаться с неэффективными и теми, кто заскучал на рабочем месте.
• Наполнять коллектив новыми инициативными сотрудниками, публично поощрять начинания новеньких, всячески хвалить, за свежие идеи награждать.

Подружки

Несмотря на дружбу в коллективе, страдает эффективность. В коллективе, где одни подружки, рабочий день проходит за сплетнями. Дела изучаются поверхность, делаются на скорую руку,  следовательно, о качестве можно забыть.

Как управлять:

• Поощрение. В первую очередь делать акцент на пунктуальность. Наказывать за опоздание деньгами неэффективно, это работает пару раз и не на всех. А если поощрять деньгами или приятным бонусом за своевременное появление на работе, у сотрудника появится мотивация.
• Контролировать рабочий процесс, ставить рамки выполнения заданий, обозначить деадлайны
• Наказывать за халатность. В первую очередь это касается сотрудников с премиальной частью. Когда задача выполнена не в срок – это должно отражаться на выплате премии.
• Контролировать и ограничивать количество кофе-брейков. Назначать сотрудника, отвечающего за график перерывов.
• Предупреждать бездельников и отвлекающих, если наказания не срабатывает – увольнять
• Те, кто исправился хвалить публично и персонально.

Осужденные

К категории осужденных относятся коллективы, где на работу ходят, потому что надо, считают руководителей «ворами», нет уважения к начальству и интереса к рабочему процессу. Изменения внутри компании принимают без энтузиазма и принимают из-за страха увольнения. В таком коллективе все недовольны и жалуются на безвыходность ситуации, говорить о командности и партнерстве даже не стоит.

Бороться с унынием, агрессией можно с помощью следующих мер.

Как управлять:

• Обновить коллектив. Делать это нужно постепенно, начиная с самых неэффективных.
• Ротация задач. Раз в квартал у сотрудника может появляться новая задача, за которую ранее был ответственен коллега. Это может поднять командный дух и продемонстрирует, что задача каждого в компании важна и на ее выполнение требуются силы и умения.
• Объединить в группы. Поручения начальства могут выполнять 3 человека, а не один.
• Поощрять сотрудников за адаптацию новичков.

Дополнительный выходной при выполнении плана работ.